2013年4月13日,以“品質(zhì)看得見 等你來體驗”開瑞綠卡價值傳遞中國行活動在北京啟動正式啟動。奇瑞汽車河南有限公司副總經(jīng)理 、開瑞綠卡總經(jīng)理何文輝,開瑞銷售有限公司總經(jīng)理陳洪平、采埃孚集團(tuán)商用車中國區(qū)總裁戴章煜、康明斯(中國)投資有限公司輕型發(fā)動機(jī)業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)馬驥、采埃孚商用車事業(yè)部卡車業(yè)務(wù)單元中國區(qū)負(fù)責(zé)人韋國慶,及開瑞綠卡北京、天津、石家莊等經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)出席此次活動。
開瑞綠卡銷售有限公司總經(jīng)理陳洪平主持活動
“在輕卡市場,我們不把慶鈴、福田等先發(fā)企業(yè)作為我們的競爭對手,”開瑞綠卡總經(jīng)理何文輝一語驚人,“目前,國內(nèi)輕卡企業(yè)的角色基本都是產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,至于優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù),以及如何幫助用戶分析其用車需求,選購合理的車型以降低運營成本、提高運營效率、創(chuàng)造更多財富收入方面,則少人問津。”
奇瑞汽車河南有限公司副總經(jīng)理 、開瑞綠卡總經(jīng)理何文輝致辭
何總表示,“在國內(nèi)輕卡市場,雖然只有開瑞綠卡等少數(shù)產(chǎn)品真正實現(xiàn)了同步于國際領(lǐng)先的技術(shù)水平,但經(jīng)過近一年的實踐,我們堅信:對用戶而言,輕卡產(chǎn)品的價值創(chuàng)造力遠(yuǎn)重于技術(shù)參數(shù)。因此,開瑞綠卡將持續(xù)聚焦于輕卡車型應(yīng)用價值,為不同用戶提供符合其需求的用車解決方案。”
開瑞綠卡經(jīng)銷商致辭
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發(fā)掘明星用戶,樹立價值榜樣
在輕卡市場,由于面臨的經(jīng)營環(huán)境不同,用戶的需求可能千差萬別。
比如一些中小型物流企業(yè),就常常頭疼于司機(jī)隊伍:熟練的司機(jī)經(jīng)驗豐富,但難于管理且工資成本可能持續(xù)上漲;用新手司機(jī),雖然工資穩(wěn)定,但用車成本可能上升,同樣,路上出問題的幾率也比較高。
與會嘉賓為活動剪彩
陳洪平總經(jīng)理為開瑞綠卡價值傳遞活動授旗并宣布出發(fā)
因此,司機(jī)、車輛在途管理難,工資與運營成本的負(fù)相關(guān)性高,成為很多中小物流企業(yè)增收難邁的門檻。
但對這一問題,開瑞綠卡針對物流企業(yè)卻有自己獨到的解決方案。2012年,在開瑞綠卡技術(shù)人員的幫助下,在某快遞公司新購的車輛加裝了一套在途管理系統(tǒng)。借用該系統(tǒng),公司負(fù)責(zé)人坐在辦公室里,就能隨時看到每輛車的行駛位置、司機(jī)的駕駛習(xí)慣、車輛實時油耗等各種管理信息。在系統(tǒng)的幫助下,不到一年的時間,該物流企業(yè)已經(jīng)徹底解決了新司機(jī)培訓(xùn)難、在途運營成本管理難等問題。
開瑞綠卡何總告訴記者,“為用戶提供適用的解決方案不是靠企業(yè)紙上談兵。未來,我們將通過開瑞綠卡中國行活動,用戶回訪活動,持續(xù)發(fā)掘用戶需求,幫助用戶實現(xiàn)物流解決方案,并在建材、家具、物流、速遞、食品、冷鏈、水產(chǎn)、醫(yī)藥、蔬菜等各城市配送行業(yè)發(fā)掘明星客戶,并形成優(yōu)秀的解決方案,推廣給更多亟需幫助的用戶。”
價值傳遞中國行,喚醒輕卡用戶價值需求
開瑞綠卡價值體驗中國行北京站首發(fā)
全新的綠卡品牌,全新的價值關(guān)注理念,如何有效引發(fā)用戶的關(guān)注和信任,成為開瑞綠卡面前的難題。
“目前,我們的銷售人員已經(jīng)注意到,很多用戶在選購輕卡時,視價格為第一參考因素,并接受了其他公司銷售人員太多的技術(shù)參數(shù)灌輸,最終忘記了自己的需求。我們要改變這種局面。”開瑞卡車銷售公司總經(jīng)理陳洪平表示。
開瑞綠卡價值體驗中國行北京站首發(fā)
據(jù)介紹,開瑞綠卡謀求改變的契機(jī),是增進(jìn)用戶親身的接觸。此次開瑞綠卡正式啟動的“品質(zhì)看得見,等你來體驗”開瑞綠卡價值傳遞中國行活動,將從北京出發(fā),橫跨全國13省,走遍全國上百個城市,行程超越3萬公里,并沿途舉辦用戶交流會及用戶試車體驗活動。面對面走訪不低于20萬個輕卡用戶,了解他們所在行業(yè)的用車環(huán)境、用車特點、用車難題等等,最終目的,挖掘不同輕卡行業(yè)用戶用車經(jīng)驗和使用需求,解決用戶用車問題,最終整理成具有廣泛推廣價值的物流用戶輕卡用車解決方案。對輕卡行業(yè)而言,這是一次意義深遠(yuǎn)的拓荒之旅。
開瑞綠卡價值體驗中國行北京站首發(fā)
開瑞綠卡北京經(jīng)銷商華夏雙龍副總經(jīng)理張向榮告訴記者“作為輕卡市場最好的產(chǎn)品之一,開瑞綠卡不賣產(chǎn)品賣服務(wù)的理念打動了我。相比全國其他地區(qū),北京市場門檻高、用戶需求復(fù)雜性強,但我相信,在價值創(chuàng)造理念驅(qū)動下,開瑞綠卡很快會成為京城用戶致富新的利器。”