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在華菱星馬新產(chǎn)品的研發(fā)以及在向市場的推廣活動中,廣大老客戶發(fā)揮了重要作用。今年以來,公司將客戶請進來納入了新的營銷政策,隨著政策的深入貫徹,很多老客戶來到公司,走進車間,了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制過程,了解產(chǎn)品工藝、技術(shù),了解企業(yè)文化等,使他們重新認識了華菱星馬,也促成了他們的再次回歸。
鄭州鑫海商砼董事長劉國建就是這樣一位華菱星馬的老客戶。早在2002年,就開始使用華菱星馬的產(chǎn)品,是華菱重卡發(fā)展的親歷者與見證者,也是華菱重卡的第一批產(chǎn)品使用者。在走進廠區(qū)深刻了解華菱星馬近年的產(chǎn)品發(fā)展之后,劉國建遺憾地說:“雖然是華菱星馬較早的產(chǎn)品使用者,十幾年未來華菱星馬,疏于了解了。這次來看到華菱星馬發(fā)展可以說讓人很震撼,不論是廠區(qū)占地規(guī)模還是產(chǎn)品品系都實現(xiàn)了跨越發(fā)展?!泵鎸θA菱重卡先進的沖壓焊裝涂裝工藝,以及集全世界一流技術(shù)于一身的漢馬動力,劉國建連連感嘆,“百聞不如一見”。
劉國建不僅是攪拌站老板,他還是鄭州混凝土行業(yè)協(xié)會會長。作為會長,不僅肩負著行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重任,還是行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標。在選車用車上給會員單位提供了借鑒作用。所以選擇一款好車不僅僅是自己攪拌站的事。這么多年使用下來,劉國建對華菱星馬產(chǎn)品非常信賴。好產(chǎn)品值得與人分享,近日,劉國建還邀請了鄭州混凝土行業(yè)協(xié)會會員單位老板走進華菱星馬廠區(qū)。
劉國建只是眾多回歸華菱星馬的客戶之一,能讓客戶再次選擇華菱星馬,并能維系起一段令人感動唏噓的緣分,最重要的還是要回歸產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)才是雙方關(guān)系的松緊帶。劉國建提到:“華菱星馬產(chǎn)品質(zhì)量可靠。要不是底盤排放升級要更換車輛,最早買的車到現(xiàn)在已經(jīng)十來年了,但是還能用?!比A菱星馬一直以為客戶創(chuàng)造價值為經(jīng)營理念,不斷升級產(chǎn)品,打造更加適合市場,更具有節(jié)油價值、安全價值、環(huán)保價值的產(chǎn)品,一切從用戶需求出發(fā)。這是華菱星馬得以發(fā)展的根本,憑著一切為用戶考慮的用心和產(chǎn)品品質(zhì),贏得了客戶的心,也發(fā)展了大批華菱星馬產(chǎn)品的忠實客戶。
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