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蘇州金龍智慧助力旅游客運轉型升級

商用車之家訊:據(jù)國家旅游局官方消息,2016年,旅游經(jīng)濟繼續(xù)領先宏觀經(jīng)濟增速,預計全年國內(nèi)旅游44.4億人次,同比增長11%;國內(nèi)旅游總收入3.9萬億元,同比增長14%,成為穩(wěn)增長、調(diào)結構、惠民生的重要力量。2017年,預計全年國內(nèi)旅游人數(shù)48.8億人次,同比增長10%;國內(nèi)旅游收入將達4.4萬億元,同比增長12.5%。

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        據(jù)國家旅游局官方消息,2016年,旅游經(jīng)濟繼續(xù)領先宏觀經(jīng)濟增速,預計全年國內(nèi)旅游44.4億人次,同比增長11%;國內(nèi)旅游總收入3.9萬億元,同比增長14%,成為穩(wěn)增長、調(diào)結構、惠民生的重要力量。2017年,預計全年國內(nèi)旅游人數(shù)48.8億人次,同比增長10%;國內(nèi)旅游收入將達4.4萬億元,同比增長12.5%。


        大眾旅游時代,受一系列利好政策和居民消費升級驅動,旅游產(chǎn)業(yè)景氣度持續(xù)高漲。一方面帶動了旅游客運市場的茁壯成長,另一方面也導致了這一產(chǎn)業(yè)的競爭更為激烈、盈利空間日益萎縮。廣大旅游客運企業(yè)依托客運優(yōu)勢,延伸服務觸角,尋求轉型升級,主動應對日益多元化的游客需求,積極探索可持續(xù)的發(fā)展道路。


多元化業(yè)務發(fā)展




        在古城金陵,南京中北運通旅游客運公司(以下簡稱中北運通)及時調(diào)整經(jīng)營策略和重點,把經(jīng)營重點放在了省際旅游和市際包車業(yè)務上,依托南京優(yōu)越的旅游資源、眾多的企業(yè)班車需求,與集團兄弟公司中北友好國際旅游社、南京中旅、青旅和國旅等各大旅行社建立戰(zhàn)略合作關系,旅游班車租賃業(yè)務經(jīng)營的風聲水起。


        在運游結合的優(yōu)良運作模式下,中北運通打響“南京中北”的旅游客運品牌,業(yè)務經(jīng)營風生水起。立足對旅游客運定位的準確把握,南京中北運通旅游客運公司將繼續(xù)發(fā)力省際旅游、市際包車以及企業(yè)班車通勤等多元化業(yè)務,實現(xiàn)旅游客運業(yè)務的新發(fā)展與新突破。


精品線路+精品服務


        在湖南常德,常德市欣運旅游運輸有限公司(以下簡稱“常德欣運”)瞄準旅游客運市場,以游客接駁需求為驅動導向,逐步發(fā)展成為一支深耕精品旅游客運服務的生力軍。


        在公司機務負責人車經(jīng)理看來,想要突圍競爭激烈、盈利空間日益萎縮的旅游客運市場,就需要打造“個性化”的精品服務。依托湖南省當?shù)貎?yōu)質旅游資源,將客運服務遍及到省際周邊的精品景點。每年3月~10月期間,湖南張家界、南岳衡山等聞名全國的景點迎來旅游旺季,公司除承接大量旅游接駁業(yè)務外,還為企事業(yè)單位等提供包車旅游,實現(xiàn)景區(qū)間的“一站式直達”?!耙话闱闆r下,只要一些山麓景區(qū)通行條件允許,游客們就可以感受到乘車賞美景的愜意?!?/span>




        隨著紅色文化熱的興起,紅色旅游線路倍受消費者的青睞,常德欣運的“精品線路+精品服務”贏得用戶口碑。車經(jīng)理認為,旅客出游選擇高鐵、航班便捷性高,但是前往景點的過程仍舊折騰。只要旅游客運企業(yè)努力提升精品服務,讓乘客們感受到站站直游直達的舒適與舒心,他們的選擇會更傾向旅游客運車。


“一站式”定制游


        在遼寧鞍山,鞍山安順旅客汽車運輸有限公司(以下簡稱“鞍山安順”)將傳統(tǒng)客運與旅游業(yè)務融為一體,大力發(fā)展“一站式”定制游,成功摸索出一條運游結合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑。


        公司已開通鞍山-新疆、鞍山-廣州、鞍山-鄭州等多條長線自助游線路,線路配備豪華大巴,乘車環(huán)境優(yōu)雅舒適。在這些線路上,游客購買車票+景區(qū)套票享有優(yōu)惠,并可以根據(jù)需要自主選擇旅游的往返時間,車輛可按游客意向??垦赝揪皡^(qū)景點,讓旅客既可以享受到參團游的實惠,又可以享受到自駕游的便捷,而且費用大幅降低。


      “相比鐵路、民航,我們的汽車團將客運班線與沿途景點有效串聯(lián),有效彌補鐵路、民航出行盲點。游客坐車直達景點,走到哪、玩到哪,不受限制,更為自由?!卑吧桨岔樃笨偨?jīng)理徐峰說,這一花錢少、景點多、自由度高的旅游新模式深得當?shù)亍般y發(fā)族”青睞,為公司帶來了源源客流,“一站式”定制長線游正成為公司新的利潤增長點。


海格智慧助力旅游客運升級


        移動互聯(lián)時代下的旅游客運,不僅需要外觀靚麗、性能優(yōu)越、服務優(yōu)質的車輛,更需對車輛實現(xiàn)智能化的方面。有著數(shù)十年機務管理經(jīng)驗的車經(jīng)理在旅游車輛的選擇方面頗具心得。首先,旅客感受舒不舒服是第一標準,其次,旅游線路不像班線客運,線路長、不固定,多是山區(qū)水鄉(xiāng)等旅游景點,不好管理,對安全性的考慮是慎之又慎,“我們最怕的就是車輛拋錨,或者出現(xiàn)安全問題?!币坏┏霈F(xiàn)問題,既影響游客體驗,游客手機一拍發(fā)出去,對公司好不容易建立的品牌就是傷害。




      “我們選用的海格客車外觀好看,在行駛中安全、平穩(wěn),乘客反響很好,品質經(jīng)得起考驗,從2013年合作至今一直表現(xiàn)優(yōu)良?!避嚱?jīng)理告訴記者。不僅是性能優(yōu)越,打動旅游客運企業(yè)的還有海格G-BOS智慧運營系統(tǒng),遠程故障預警管理、安全駕駛管理、油耗管理、3G視頻監(jiān)控管理、GPS定位管理等“一屏搞定”。管理者坐在辦公室,即可對往返景點車輛實現(xiàn)隨時隨地定位,24小時助力安保,為旅游客運轉型升級插上智慧的翅膀。


       

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