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隨著一聲聲放學(xué)鈴響,杭州富陽(yáng)春江中心小學(xué)瞬間就被孩子們的歡聲笑語(yǔ)填滿了。剛剛結(jié)束完期末考試,小朋友們迫不及待地背起書包準(zhǔn)備回家,整齊列隊(duì)一旁的海格校車隊(duì)早已等候多時(shí)。在讀書郎們的心里,那一輛輛造型美觀、安全舒適的黃色校車已經(jīng)成為早晚相伴的好朋友,給予他們上下學(xué)的全時(shí)智護(hù),讓爸媽不再擔(dān)心孩子的安全求學(xué)路。
近年來(lái),隨著學(xué)童校車事故的頻發(fā)和廣泛報(bào)道,安全問(wèn)題已然成為社會(huì)關(guān)注的共同話題。自2014年下半年開始,浙江東南汽運(yùn)股份有限公司逐步探索并實(shí)現(xiàn)校車運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)化和集約化,牽手海格校車開啟了杭州市首家校車公司的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)之路,春江中心小學(xué)的校車服務(wù)隊(duì)伍就是其中的一個(gè)縮影。
公益為主 經(jīng)營(yíng)為輔 致力于校車服務(wù)
“學(xué)生是國(guó)家的未來(lái),所以保障學(xué)生上下學(xué)安全是關(guān)系社會(huì)、學(xué)校、家庭等各方面的大事,而校車作為接送學(xué)生的一種主要交通工具,承載著著太多的責(zé)任與使命?!比涨埃诤贾莞魂?yáng)東南校車服務(wù)有限公司的辦公室里,公司總經(jīng)理駱增均向記者談起校車運(yùn)營(yíng)的初衷。
富陽(yáng)東南校車服務(wù)有限公司總經(jīng)理駱增均
“在我們公司2014年重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書中,就把開拓校車業(yè)務(wù)、購(gòu)置專業(yè)校車、打造校車品牌作為公司發(fā)展的一個(gè)重要方向。”駱增均告訴記者,東南校車服務(wù)有限公司是由浙江東南汽運(yùn)股份有限公司全額出資的法人獨(dú)資子公司,成立于2014年11月,專門經(jīng)營(yíng)校車服務(wù)。
“在成立校車公司之前,作為專業(yè)運(yùn)輸單位,我們承擔(dān)了富陽(yáng)城區(qū)大部分的學(xué)生接送任務(wù),這對(duì)其他校車服務(wù)公司來(lái)說(shuō)具有一定的生源優(yōu)勢(shì)。”駱增均表示,目前,東南校車共采購(gòu)24輛海格品牌專業(yè)校車投入營(yíng)運(yùn)。去年1月,首期6輛海格校車正式投放場(chǎng)口鎮(zhèn)中心小學(xué)接送學(xué)生上下學(xué)。9月開學(xué)季,第二批18輛海格校車也正式投入使用,讓富陽(yáng)地區(qū)2500余名學(xué)生乘上了安全校車。
“我們公司作為國(guó)營(yíng)企業(yè)的下屬單位,始終堅(jiān)持 ‘公益為主,經(jīng)營(yíng)為輔’的發(fā)展理念,根據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況,合理安排車輛,制定運(yùn)行線路,并實(shí)行定線、定人、定車、定點(diǎn)、定時(shí)‘五定’的運(yùn)行模式,不會(huì)讓一個(gè)乘坐校車上下學(xué)的孩子掉隊(duì)。”駱增均補(bǔ)充說(shuō)。
嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)模式保障學(xué)生的乘車安全
校車的安全運(yùn)行,關(guān)系著學(xué)生的生命安全,承載著千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福。在駱增均的辦公室里,記者看到墻上懸掛的校車安全管理制度、駕駛員職責(zé)及安全員職責(zé)等運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定。對(duì)其24臺(tái)專業(yè)校車的管理來(lái)說(shuō),駱增均有著自己的一套“管理經(jīng)”。
“校車是為了保障學(xué)生安全,在接送學(xué)生的路上,安全是唯一的目的。” 駱增均表示,作為管理者,他們有著嚴(yán)格、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)體系來(lái)保障學(xué)生的乘車安全。在選擇駕駛員方面,東南校車嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,通過(guò)筆試、路試等多項(xiàng)考核進(jìn)行選拔,并統(tǒng)一培訓(xùn)上崗。上崗后駕駛員日常管理,采取末位淘汰制度。在校車接送線路安排上,每一條線路在運(yùn)營(yíng)前公司都要經(jīng)過(guò)多次實(shí)地勘察,一旦發(fā)現(xiàn)有安全隱患,立即與街道辦、學(xué)校、交警部門進(jìn)行溝通解決,保證每一條線路都不存在安全隱患。同時(shí)積極落實(shí)各車照管人員制度,定時(shí)召開校車駕駛員安全例會(huì)。特別是在校車安全管理工作上,東南校車還設(shè)立了監(jiān)控中心,通過(guò)海格G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)每輛車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,查看接入系統(tǒng)的所有校車的運(yùn)行情況、位置情況、駕駛員駕駛行為及分析等,有效幫助校車管理單位對(duì)校車進(jìn)行管理,最大限度地減少安全事故。
“我們作為老牌的運(yùn)輸企業(yè),具有悠久的經(jīng)營(yíng)歷史和豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),制定了一整套的校車安全管理體系,而且與學(xué)校、教育局等相關(guān)部門建立了較為默契的關(guān)系,運(yùn)作規(guī)范,受到了學(xué)校及家長(zhǎng)的一致好評(píng)?!瘪樤鼍榻B,如今,海格校車已經(jīng)順利運(yùn)營(yíng)兩年從未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)和意外,通過(guò)公司照管員和司機(jī)對(duì)車輛進(jìn)行跟蹤體驗(yàn),并對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)海格校車都非常滿意。
東南校車校車駕駛員趙欣杰是一位有著十多年駕駛經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī),他告訴記者,公司里的校車司機(jī)都是“百里挑一”,不僅業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,而且安全意識(shí)等各方面軟實(shí)力也必須具備?!拔覀兡軌蚣尤胄\囁緳C(jī)的隊(duì)伍就已經(jīng)進(jìn)行了層層選拔,而且上崗后還會(huì)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格考核。所以,對(duì)于校車司機(jī)來(lái)說(shuō),這不僅是本職工作,更是一種巨大的責(zé)任?!?/span>
“智慧”海格更勝一籌
杭州富陽(yáng)東南校車服務(wù)有限公司所有車輛全部選用海格品牌。對(duì)此,駱增均表示,集團(tuán)及公司對(duì)校車的選購(gòu)有一整套嚴(yán)格的招投標(biāo)程序,集團(tuán)在采購(gòu)前對(duì)有資質(zhì)生產(chǎn)專業(yè)校車的重點(diǎn)廠商進(jìn)行了摸底了解,并組織招標(biāo)團(tuán)隊(duì)上門實(shí)地考察,最終在招標(biāo)中,海格勝出。
選定海格校車是基于它的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能。在他看來(lái),海格校車采用鳥籠式車身結(jié)構(gòu),具有全方位保護(hù)乘員安全的功能;并且,車內(nèi)配置平地板、安全座椅、經(jīng)軟化處理過(guò)的座椅扶手,車上裝有上下車刷卡系統(tǒng),可自動(dòng)將刷卡信息以手機(jī)短信方式發(fā)至已設(shè)定的手機(jī),讓學(xué)生家長(zhǎng)放心。
“除此之外,‘智慧’也是海格校車的一大亮點(diǎn)?!瘪樤鼍硎?,每輛海格校車上都安裝了G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),具有安全駕駛管理、GPS定位管理和3G視頻監(jiān)控管理功能。比如安全駕駛管理功能,它通過(guò)對(duì)車輛超速、空擋滑行、急加速、急減速、發(fā)動(dòng)機(jī)超轉(zhuǎn)、ABS工作次數(shù)、超長(zhǎng)時(shí)間駕駛等不良操作行為有效管理并記錄,自動(dòng)給駕駛員打分,進(jìn)而對(duì)駕駛員安全行車進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)判。
在杭州富陽(yáng)春江中心小學(xué),海格校車上的小朋友們對(duì)它也是贊不絕口,孩子們用“可愛(ài)”、“好看”、“坐著舒服”等詞語(yǔ)形容陪伴他們整個(gè)學(xué)期的“貼心小伙伴”。來(lái)自春江中心小學(xué)一(5)班的王鑫宇告訴記者,以往從村里來(lái)學(xué)校路途不便,爸爸媽媽也不放心,自從校車正式運(yùn)營(yíng)后,有著司機(jī)叔叔和陪護(hù)員阿姨的陪伴,坐著海格校車上下學(xué)的路上都特別開心。
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