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7月10日-21日,以“價(jià)值營銷,促品牌向上;客戶聚焦,創(chuàng)銷量新高”為主題的2019年東風(fēng)柳汽商用車營銷年中會分別在重慶、肇慶、嘉興、石家莊四地圓滿舉行。
重慶分會
肇慶分會
嘉興分會
石家莊分會
鎖定目標(biāo),沖刺大幕正式拉開
東風(fēng)柳汽商用車上半年銷量27803輛, 其中牽引車型銷量同比增長11%,載貨、工程市占率均提升0.4個(gè)百分點(diǎn);行業(yè)方面,乘龍汽車在快遞快運(yùn)、工廠配送、農(nóng)副運(yùn)輸、零擔(dān)配送、港口運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)進(jìn)一步鞏固優(yōu)勢;在長途配貨、區(qū)域散配、資源運(yùn)輸?shù)葷摿π袠I(yè)實(shí)現(xiàn)突破。
下半年,商用車沖刺全年銷量目標(biāo)的序幕正式拉開!東風(fēng)柳汽將通過產(chǎn)品策略、品系策略、大客戶開發(fā)策略、渠道策略、推廣策略、金融策略、服務(wù)策略七大方策,全面提升整體營銷實(shí)力,向全年6.5萬輛的銷量目標(biāo)全速進(jìn)發(fā)。
產(chǎn)品全面升級,邁進(jìn)國六新時(shí)代
國六時(shí)代浪潮來襲。重卡天然氣LNG于7月1日起,已執(zhí)行國六;重型柴油車也將于2021年7月1日起,執(zhí)行國六a. 下半年,東風(fēng)柳汽商用車將有23款全系國六產(chǎn)品布局到位,基本覆蓋主要細(xì)分市場,乘龍汽車將從2.0四大平臺產(chǎn)品邁進(jìn)國六新時(shí)代。國六產(chǎn)品在動力性、可靠性、輕量化、油耗、舒適等方面進(jìn)行了全面升級,為客戶帶來更好的購車選擇。國六新品的上市,將為東風(fēng)柳汽商用車全年銷量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
深化價(jià)值營銷,為客戶創(chuàng)造更優(yōu)價(jià)值
“榮耀五十載,價(jià)值贏未來”,今年恰逢東風(fēng)柳汽造車50周年。50年歷史積淀,東風(fēng)柳汽始終不忘“以客戶為中心”的初心,并將繼續(xù)堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最優(yōu)為己任,著力于整合上下游資源,聯(lián)合供應(yīng)商、服務(wù)商、改裝廠、金融平臺、貨運(yùn)平臺、租賃平臺、二手車商等構(gòu)建卡友生態(tài)圈,圍繞購車、用車、管車、換車全生命周期為客戶提供增值服務(wù),降低客戶綜合成本,實(shí)現(xiàn)用戶TCO價(jià)值最優(yōu)。
推廣方面,繼續(xù)貫徹“1+N”高密度、多頻次線下推廣模式,促實(shí)銷和現(xiàn)場提車,強(qiáng)化訂單轉(zhuǎn)化的有效達(dá)成;繼續(xù)聯(lián)合卡車之家、運(yùn)滿滿等平臺開展等數(shù)字營銷業(yè)務(wù);乘龍車主APP上線,讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn);廠商協(xié)同傳播體系搭建,實(shí)現(xiàn)“乘龍汽車” 品牌傳播的精準(zhǔn)覆蓋;乘龍二手車APP上線,幫助客戶輕松實(shí)現(xiàn)二手車置換。
大客戶方面,通過專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)、專屬金融、專屬車隊(duì)管理的“四個(gè)專屬”為行業(yè)客戶提供高效物流解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
渠道方面,將圍繞客戶購車體驗(yàn),持續(xù)提高銷能水平。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)拓區(qū)經(jīng)營、爭奪重點(diǎn)區(qū)縣,淘汰無效網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋;進(jìn)一步提升經(jīng)銷商營銷要素建設(shè),加強(qiáng)運(yùn)營評價(jià),提升網(wǎng)絡(luò)能力。
金融方面,增加合作金融平臺,打造擔(dān)保/免擔(dān)保、零售/批發(fā)等多樣化金融支持體系;結(jié)合客戶需求,開發(fā)針對性的金融產(chǎn)品,提升金融業(yè)務(wù)靈活性。
服務(wù)方面,持續(xù)提升服務(wù)綜合能力及配件后臺保障能力,強(qiáng)化大客戶專屬服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)滿意度提升至92%
下半年,沖刺6.5萬輛!東風(fēng)柳汽全員也將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念, 向目標(biāo)邁進(jìn),再創(chuàng)銷量新高!
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