2013年10月31日,德國(guó)曼在太倉(cāng)超大物流有限公司舉辦了TGS的試乘試駕活動(dòng)。而就在前不久,太倉(cāng)超大物流剛剛采購(gòu)7臺(tái)MAN TGS 6x4 440馬力的牽引車。是什么原因讓太倉(cāng)超大物流選擇了德國(guó)曼的牽引車,他們的物流運(yùn)輸又有什么樣的特點(diǎn)?帶著這些疑問(wèn),我們采訪了太倉(cāng)超大物流有限公司總經(jīng)理徐棟峰先生。
太倉(cāng)超大物流有限公司從2007年7月成立,最早是以皮革運(yùn)輸為主,因?yàn)閷?duì)時(shí)效要求高,從一開始就是使用的進(jìn)口卡車。到2008年,超大物流開始自己著手買進(jìn)口車。當(dāng)時(shí)是太倉(cāng)發(fā)車到廣州的專線,包括回來(lái)到常熟,超大物流當(dāng)時(shí)是最快的,1600公里只用18小時(shí),基本上一個(gè)月28天都是整天到達(dá),當(dāng)時(shí)就是這條線上沒人達(dá)到超大物流的這個(gè)時(shí)效。
太倉(cāng)超大物流有限公司總經(jīng)理徐棟峰先生
超大物流當(dāng)時(shí)就是以高時(shí)效樹立品牌的這種思想在市場(chǎng)立足,后來(lái)一直在增加車輛組建車隊(duì)。到2009年,已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)家AAA級(jí)物流企業(yè)、江蘇省快貨企業(yè)。
快貨就是定時(shí)定點(diǎn)的發(fā)車,車隊(duì)的業(yè)務(wù)也有跟百事通、全通這樣的企業(yè)合作,物流的線路包括太倉(cāng)到成都、杭州到成都、太倉(cāng)到廣州,現(xiàn)在還有廣州到杭州、廣州到上海西浦路、廣州到常熟再回到太倉(cāng)等,現(xiàn)在都是以專業(yè)市場(chǎng)為主。 下面整理了部分現(xiàn)場(chǎng)對(duì)徐總的采訪內(nèi)容,以問(wèn)答的形式整理分享給大家。
問(wèn):現(xiàn)在公路運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,客戶變得更加關(guān)注時(shí)效,像是否能夠安全到達(dá)、定點(diǎn)到達(dá)等,太倉(cāng)超大物流在這方面是有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
答:太倉(cāng)超大物流的核心優(yōu)勢(shì)在于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)貨運(yùn)服務(wù),通過(guò)甩掛再配送的方式,客戶相對(duì)比較集中,市場(chǎng)范圍為5-8公里,卸貨后用1.6噸的小車把貨物分散運(yùn)輸,這樣更快。
超大物流的優(yōu)勢(shì)就是能引用進(jìn)口車,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的貨運(yùn)服務(wù),我們關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間點(diǎn),把時(shí)間卡緊再縮短,總共六七個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)要節(jié)省半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí),這樣整體效率就很快了。一趟貨卸貨只需要一個(gè)半小時(shí),客戶最快在三個(gè)多小時(shí)以內(nèi)就能收到貨,現(xiàn)在就是做這種保證時(shí)效的優(yōu)勢(shì)。
問(wèn):這次買的什么車型?車隊(duì)現(xiàn)在的車輛規(guī)模怎么樣?
答:今年5月份,經(jīng)過(guò)同行推薦,我們一次采購(gòu)了7臺(tái)MAN TGS 6x4 440馬力的牽引車。現(xiàn)在有斯堪尼亞、德國(guó)曼、沃爾沃、廣汽日野這四種。德國(guó)曼今年剛開始有7臺(tái),斯堪尼亞有12臺(tái),沃爾沃5臺(tái),日野4臺(tái)。
問(wèn):為什么要堅(jiān)持選擇進(jìn)口車?
答:最主要的是進(jìn)口車的出勤率高,像我們這樣的業(yè)務(wù)一個(gè)月跑5-6趟,收入剛好夠運(yùn)營(yíng)成本,所以至少要跑9-10趟以上才有利潤(rùn),進(jìn)口車能夠保證這樣的出勤率。油耗上面也有一定的差別,例如跑廣州,同等路況車速載重的情況下,進(jìn)口車對(duì)比國(guó)產(chǎn)車能省800元的油錢,算下來(lái),五年節(jié)省的油錢,已經(jīng)夠買一臺(tái)車了。
問(wèn):現(xiàn)在車子只要定期做保養(yǎng),就可以保證出勤率?
答:進(jìn)口車的服務(wù)意識(shí)比國(guó)產(chǎn)車的要強(qiáng)點(diǎn),服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值,所以說(shuō)進(jìn)口車的價(jià)格就更高嘛。車子在路上哪怕拋錨,他們都會(huì)有服務(wù),有全面的維修標(biāo)準(zhǔn),我們就可以縮小修理人員。他們有標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)诠芾砩厦婢透奖阋恍?。另外,我們這次選擇曼,非常重要的一個(gè)因素是MAN公司做出了維修配件3天內(nèi)到位的承諾。
問(wèn):對(duì)于選駕駛員來(lái)說(shuō),相對(duì)要求也會(huì)高一些吧?
答:選駕駛員要求會(huì)高一些。首先,駕駛員也會(huì)培訓(xùn),最好是選有駕駛進(jìn)口車經(jīng)驗(yàn)的司機(jī),最起碼五年以上的操作經(jīng)驗(yàn),工資比我們同一層次的相對(duì)會(huì)高一些。
問(wèn):從使用者的角度,這些進(jìn)口車有哪些不同,曼有哪些特點(diǎn)使您這一次的購(gòu)車選擇它呢?
答:其實(shí)這四款車都差不了多少,各有各的優(yōu)勢(shì)。首先,要從路況上去選擇車型。車隊(duì)選擇進(jìn)口車,看重的就是進(jìn)口車輛的節(jié)油、穩(wěn)定、出勤率高、及時(shí)的維修服務(wù)。
在接車的時(shí)候,MAN公司給駕駛員進(jìn)行了全面的使用培訓(xùn),在使用當(dāng)中,如果感覺車輛油耗偏高,MAN公司還安排跟車的培訓(xùn),記錄油耗,糾正駕駛員的操作方式。
對(duì)于駕駛員來(lái)講,舒適度和安全性更重要,這方面進(jìn)口車也是有明顯的優(yōu)勢(shì),我們車隊(duì)發(fā)生過(guò)的重大事故,駕駛室報(bào)廢了,但是駕駛員的醫(yī)藥費(fèi)最多也就是7千元錢。車輛發(fā)生事故時(shí)候,駕駛室會(huì)通過(guò)明顯的后移,來(lái)緩沖撞擊的能量,更好的保護(hù)駕駛員。
● 編后語(yǔ):
通過(guò)這次和超大物流的交流,從他們對(duì)車輛選擇的標(biāo)準(zhǔn),也看出了未來(lái)國(guó)內(nèi)快速物流的發(fā)展趨勢(shì),之所以選擇德國(guó)曼,他們看中的包括車輛的出勤率、節(jié)油性、舒適性、安全性,還有售后服務(wù)的保障。物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,他們對(duì)車輛選擇的考量標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高,對(duì)高端進(jìn)口卡車來(lái)說(shuō),這依舊是一個(gè)巨大的蛋糕。